Ota yhteyttä
Onko sinulla kysymyksiä tuotteistamme tai palveluistamme?
Nutricia Medical Oy:n asiakaspalvelu
Puh: 02-274 4111
nutriciasuomi@danone.com
Asiakaspalvelumme aukiolo heinäkuun ajan:
Arkisin klo 9-12 ja 13-15.
Aurinkoista kesää!
Flocare Infinity -syöttöpumput
Tilaus, huolto ja palautus
Puh: 010-397 5404
service.fi@nordicservicegroup.com
Nordic Service Group
Osoite: Taivaltie 4, 01610 Vantaa
Apteekkiedustajat
Elina Pehkonen
Helsinki, Länsi-Uusimaa, Kymenlaakso ja Itä-Uusimaa
elina.pehkonen@danone.com+358 400 317 101Toni Alsila
Varsinais-Suomi, Satakunta, Kanta-Häme ja Päijät-Häme
toni.alsila@danone.com+358 400 246 835Niina Tirkkonen
Etelä-Karjala, Pirkanmaa, Etelä-Pohjanmaa, Keski-Pohjanmaa, Vaasa, Etelä-Savo ja Itä-Savo
niina.tirkkonen@danone.com+358 400 106 312Mikko Vienola
Pohjois-Pohjanmaa, Länsi-Pohja, Lappi, Kainuu, Pohjois-Savo, Pohjois-Karjala ja Keski-Suomi
mikko.vienola@danone.com+358 400 253 789Sairaalaedustajat (aikuisten tuotekategoriat)
Sari Heinonen
Helsinki, Uusimaa, Pohjois-Savo, Kymenlaakso, Pohjois-Karjala, Etelä-Savo, Etelä-Karjala, Kainuu, Itä-Savo
sari.heinonen@danone.com+358 400 147 221Marko Hiironen
Varsinais-Suomi, Pirkanmaa, Satakunta, Pohjois-Pohjanmaa, Etelä-Pohjanmaa, Keski-Suomi, Päijät-Häme, Kanta-Häme, Vaasa, Keski-Pohjanmaa, Lappi, Länsi-Pohja
marko.hiironen@danone.com+358 40 741 4916Sairaala- ja neuvolaedustajat (lasten tuotekategoriat)
Myynti ja markkinointi
Karoliina Tuomi
Brand & Channel Manager, Memory & Medical Devices
karoliina.tuomi@danone.com+358 40 578 3878Tuija-Terhikki Östring
Category Manager, Metabolics & Epilepsy
tuija-terhikki.ostring@danone.com+358 50 394 6703Ravitsemusasiantuntijat
Carina Kronberg-Kippilä
Medical Affairs Manager, Aikuiset ja lapset
carina.kronberg-kippila@danone.com+358 50 394 6706Reklamaatiolomake
Nutricia Medical Oy hoitaa itse asiakaspalautusten käsittelyn. Tuotevirhe-epäilyjä ei tule toimittaa Tamroon. Mikäli tuotteissamme havaitaan jokin virhe, pyydämme lähettämään alla olevan tuotevirhelomakkeen täytettynä osoitteeseen nutriciasuomi@danone.com
Laskutustiedot
Käytössämme on sähköinen laskutus. Laskut tulee lähettää PDF-tiedostona osoitteeseen
Invoices.NutriciaFI@danone.com
Toimistomme sijainti
Danone kannustaa raportoimaan kaikki mahdolliset huolenaiheet liittyen väärinkäytöksiin, käytäntöjemme noudattamatta jättämiseen tai mahdollisiin lakien ja asetusten rikkomiseen.
www.danoneetchicsline.com